BDC-SM 2.0

(la version 1.5 n'est plus distribuée)

 

BDC-SM 2.0 est maintenant disponible.

 

Cette version démo est tout-à-fait fonctionnelle, mais ne permet pas d'enregistrer vos données. Elle vous permet cependant d'avoir un excellent aperçu de ses capacités et de bien l'étudier avant de la commander.

 

 

 

SOMMAIRE

BDC-SM offre les possibilités de 24 modules.

Il est spécialement configuré pour les centres de jour ou les organismes alternatifs en santé mentale. Il vous permet de faire des profils de la clientèle selon leur participation à des activités ou des suivis. Il vous offre aussi un ensemble d'outils de gestion allant des informations sur le personnel aux membres du CA, vos contacts, les dons reçus, vos ressources documentaires, etc.

Pour connaître les modules inclus et leurs utilités: cliquez ici.

Pour visualiser la structure: cliquez ici.

Pour télécharger une version de démonstration: cliquez ici.

La version 2.0 remplace la version 1.5 qui n'est plus distribuée. Pour voir les différences entre les deux versions, cliquez ici.

 

Description de BDC-SM 2.0

Créé spécialement pour les organismes en santé mentale .

Ou pour tout organisme qui donne des services à des personnes aux prises avec des troubles de santé mentale, centre de jour, centre de réinsertion sociale, alternative santé-mentale, centre de réinsertion socio-professionnel, etc.

Il est aussi programmé afin de pouvoir produire des rapports annuels en fonction de programmes de subvention tels que S.A.C.A., S.O.C., Fonds Jeunesse, etc.

Il vous permet en effet de produire des profils spécialisés de clientèle en fonction de chacun de vos pourvoyeurs de fonds.

Il vous produit rapidement des rapports statistiques annuels sur vos services, sur vos activités. Ces rapports ou ces profils peuvent aussi être faits en fonction des groupes particuliers, d'activités particulières, de saisons, d'années civiles ou financières. Ils peuvent être différenciés selon vos listes de participants inscrits ou vos listes de personnes en attente pour les suivis à domicile ou pour des ateliers de groupes.

Il vous permet de retrouver rapidement les suivis actifs sur une période de votre choix, par mois, par année, ou entre deux dates définies par vous.

Vous pouvez aussi faire des rapports distinctifs pour les personnes qui ne font qu'être présentes occasionnellement à votre centre de jour, comparativement à ceux qui s'inscrivent comme membres et participent régulièrement à des ateliers ou activités de votre centre.

Si vous souhaitez utiliser le module évaluation et y inscrire des données, vous pourrez par la suite produire des rapports et des profils basés sur des outils d'évaluation dont certains sont utilisés dans le réseau des affaires sociales. Si par contre, vous préférez n'utiliser aucun type d'évaluation, la base de données n'en sera aucunement affectée et vous pourrez profiter des autres avantages du logiciel. Un outil d'évaluation a été spécialement conçu pour identifier les besoins des personnes pour un suivi dans le milieu.

 

Outils de gestion de votre organisme:

Tenir à jour vos listes de contacts et imprimer des étiquettes d'expédition pour vos lettres collectives;

Garder en mémoire la liste des membres de votre corporation. Leur imprimer des cartes de membres ou visualiser rapidement un historique de leur membership.

Retrouver rapidement qui a occupé les différents postes officiels de votre C.A. et lesquels sont vacants ou comblés.

Faire une recherche dans les résolutions du C.A. et en imprimer un extrait officiel.

Vous avez une bibliothèque ou un centre de documentation dont vous faites profiter les membres de votre organisation ainsi que votre clientèle. Il est ainsi possible de retrouver rapidement à qui vous avez prêté tel livre ou tel enregistrement vidéo.

Qui était à l'emploi de votre organisme il y a quelques années? Quelle est la date d'embauche de votre intervenant? Quel est son No de téléphone résidentiel? etc.

Tout cela peut être trouvé rapidement dans un module spécialement conçu pour conserver les informations sur votre personnel.

 

 

 

Nouveautés et améliorations de BDC-SM 2.0  en comparaison de BaseDComm CJ, version 1.5.

 

Modification du nom

    • Suite à l’ajout de plusieurs produits, il devenait moins risqué de créer de la confusion en excluant le mot BaseDComm dans le nom du produit.

     

Augmentation de la vitesse d’exécution

    • Structure de liaisons repensée. Certaines formules utilisées pour les références internes entre les différents modules ont été changées de manière à réduire la nécessité d’attendre, lors de l’ouverture de la base de données, l’exécution du calcul de la fonction « Maintenant ». L’attente est maintenant disparue sur les systèmes d’exploitation récents, mais peut encore apparaître sur des systèmes utilisant Windows 98. Cependant, sur les anciens systèmes, si l'attente est encore présente, elle est moins longue.
    • Informations automatiques sans recherche. Dans plusieurs modules, des fonctions de référence automatique ont été ajoutées afin de visualiser automatiquement les services rendus à un client déjà inscrit. Par exemple, lorsqu’on inscrit un client pour une activité, on peut visualiser immédiatement dans la même interface la liste des personnes inscrites dans ce même atelier.  Si on consulte sa fiche après le début de l’atelier, on peut aussi visualiser automatiquement la liste des dates et le nombre de fois où ce même client a été présent à l’atelier auquel il s’est inscrit.
    • Enregistrements multiples simultanés. Dans certains modules impliquant plusieurs inscriptions par jour, comme l’inscription des présences par jour au centre de jour, ou des téléphones par jour au centre d’appel, une fonction d’inscription par groupe a été ajoutée. Ce qui signifie qu’au lieu de créer une fiche nouvelle une par une pour chaque personne présente, l’utilisateur pourra maintenant inscrire tout un groupe de personnes qui a l’habitude d’être présentes simplement en cochant leur nom sur une liste.
    • L’intégration des différents modules a été achevée. Ce qui évite à l’utilisateur d’entrer plusieurs fois les informations d’une même personne dans différents modules. Par exemple la liste des intervenants dans les modules « Suivis » et « Ateliers » est générée  à partir des intervenants actifs dans le module « Employés ». Il en est ainsi entre les inscriptions dans les modules « Clients », « Contacts », « Membres de la corporation » et « Membres du C.A. » etc.

Amélioration de la facilité d’utilisation

    • Boutons améliorés. Tous les boutons de circulation ainsi que la logique de navigation entre les différents modules et les différentes fonctions de BaseDComm ont été changés. Ils ont été augmentés de manière à éviter à l’utilisateur une recherche fastidieuse pour trouver ce dont  il a besoin.
    • Aide intégrée. L’aide en ligne a été ajoutée, de sorte que pour chaque module une section sur le mode d’emploi de ce module a été intégrée. De plus, des points d’interrogation donnant accès à des messages explicatifs sur l’utilisation de certaines rubriques ont été ajoutés. Par exemple, dans le module client, en plus d’avoir un bouton qui donne accès à une explication du mode d’emploi, un point d’interrogation à côté de la rubrique  « Années d’études complétées » explique quel chiffre mettre en fonction des niveaux d’études complétés par la personne.
    • Modules reprogrammés.  Certains modules ont subi une totale transformation qui simplifie de beaucoup leur utilisation.  Par exemple, dans le module « Cartes d’affaires » l’utilisateur peut choisir parmi quatre modèles visuels de cartes d’affaires et en modifier l’apparence rapidement afin de personnaliser couleurs et contenus à son organisme.  Tous les modules administratifs ont aussi subi des changements majeurs mais certains plus que d’autres, comme le module « Documentation » qui vous permet maintenant de gérer votre documentation comme une bibliothèque publique.

     

Nouvelle conception des rapports statistiques

    • Profil global au lieu de rapport individuel pour chacune des données (information enregistrée).  Dans la version 1.5, pour faire le rapport annuel, il fallait produire plusieurs rapports statistiques, un pour chacun des indicateurs. Par exemple, un rapport pour le sexe des clients, un pour l’age, un pour les revenus, un pour le diagnostic, etc.  Dans la version 2.0 toutes les informations enregistrées sont construites simultanément dans un seul tableau sous forme de profil.
    • Profil définis en fonction de critères de recherche.   Plusieurs profils peuvent être produits en fonction de critères différents. Par exemple, un profil de la clientèle en fonction de leur participation à des ateliers ou en fonction de leurs inscriptions à des suivis. 
    • Rapports statistiques simplifiés.  La production de rapports statistiques a été simplifiée de beaucoup par l’ajout d’un mode interactif à chacun de manière à pouvoir automatiser les résultats.  Autrement dit, l’utilisateur est guidé pas à pas dans la production d’un rapport statistique.  De la même manière, toutes les fonctions qui doivent s’exercer en plusieurs étapes, comme la fabrication d’une liste de clients à partir du choix d’un critère exclusif, sont désormais exécutées sur un mode interactif guidant l’utilisateur dans chacune des étapes.
    • Aide spéciale à la production des rapports.  Un module explicatif de plus de 150 rapports statistiques a été ajouté, avec des fonctions recherche et impression sur les différentes explications des rapports.  Une explication détaillée de chaque rapport est décrite afin de permettre à l’utilisateur de trouver le type de rapport qu’il a besoin avant de le produire. Une fonction prévisualisation a aussi été ajoutée, de manière à ce qu'un exemple soit disponible pour vous aider dans votre choix du rapport souhaité.
    • Automatisation du rapport annuel.   Une procédure préprogrammée choisit pour vous une vingtaine de rapports statistiques les plus pertinents parmi plus de 150, et les exécute étape par étape tout en vous permettant de choisir d'en ignorer l'un ou l'autre.

     

Amélioration de l’éventail des utilités et des fonctionnalités.

    • Niveau égal de développement. Dans la version 1.5, certains modules étaient développés à un niveau minimal et d’autres étaient raffinés.  Dans la version 2.0 tous les modules ont le même niveau de développement et de performance.
    • De multitudes fonctions ont été ajoutées aux différents modules. Leur nombre est trop grand pour en faire la liste ici, mais soulignons quelques-unes très appréciées des utilisateurs:
    • Liste d’attente. Dans tous les modules impliquant une inscription, comme l’atelier, les suivis, une fonction (et donc un module) a été ajoutée afin de pouvoir enregistrer, calculer le nombre et le temps d’attente;
    • Dossiers actifs. Dans le module d'inscription du client, le concept de "dossier actif" a été ajouté. Vous pouvez désormais décider qu'une personne qui n'a pas fréquenté votre centre depuis un certain nombre de jours, est considérée comme "inactive". Vous n'affichez alors que les dossiers actifs dans la base de données . Aussi, dans le module Suivis, une fonction permet de savoir instantanément le nombre de suivis « Actifs » pendant une période donnée, ce qui était impossible dans la version 1.5;
    • Famille. Dans le module client, on peut maintenant enregistrer des informations complètes sur la famille du client;
    • Évaluation. Un module a été ajouté afin de permettre d’enregistrer des informations précises sur l’évaluation du client. Les résultats de plusieurs outils officiels d’évaluation différents peuvent être enregistrés. Par exemple, l'enregistrement du diagnostic psychiatrique auquel vous pouvez ajouter le niveau de sévérité et sa classification parmi les catégories de « troubles sévères et persistants en santé mentale » du MSSS. 
    • La notation d’autres échelles a aussi été ajoutée pour ceux qui veulent les utiliser :
    • Nous avons intégré la possibilité d’enregistrer les résultats (seulement) suite à l'utilisation à la grille d’évaluation (non fournie) des besoins, utilisée par le réseau de la santé et des services sociaux et nommée « Le Nidoscope ». Échelle produite par Y Bonnier Viger, Clément Beaucage, André Smith, DSPQ et CLSC de la région de Québec;
    • Nous avons aussi intégré une échelle traduite du « Riverview Psychiatric Inventory » traduite par J.F. Trudel, I. Van Hasster, A. Lesage de l’Université de Sherbrooke en 2002 pour évaluer le niveau de dysfonctionnement du client hébergé. Vous pouvez aussi enregistrer les résultats du GAF ou en français : EGF (Échelle globale de fonctionnement) qui vous permet de coter de 1 à 100 le niveau dysfonctionnel du client.
    • Une échelle maison a été ajoutée. Intitulée TSP-M, elle vous permet d'évaluer les besoins de suivi dans le milieu de vos clients.
    • Ces différentes échelles et grilles d’évaluation « officielles » remplacent les indicateurs de fragilité (insuffisants) de la version 1.5 et permettent aux organismes qui le désirent de s’ajuster aux pratiques et exigences cliniques du réseau de la santé et des services sociaux;
    • Impression d’étiquettes. Dans la plupart des modules administratifs, en plus du module client, la fonction impression d’étiquettes d’expédition a été ajouté avec un choix d’impression à partir d’une liste de personnes.
    • Enregistrer les services aux gens de passage.  Dans les modules enregistrant des appels ou des présences des services ponctuels, il est désormais possible d’enregistrer une personne qui n’est pas enregistrée comme client, ce qui évite d’avoir des statistiques inexactes sur le nombre de personnes présentes comme dans la version 1.5

Plusieurs modules ont été ajoutés :

    • Le module « Téléphone »: pour ceux qui offrent le service d’aide téléphonique. Ce module permet d’enregistrer les appels reçus;
    • Le module « Dons »: pour enregistrer les dons faits à votre corporation;
    • Le module « Résolution »: pour les activités du C.A.; 
    • Le module « Services »: pour enregistrer les services ponctuels autres que ceux intégrés aux suivis ou activités de groupe offerts à la clientèle.
    • Le module « Évaluation »: avec des outils reconnus.

     

Amélioration de la convivialité

    • Repérage des fonctions.  L’interface a été améliorée afin de faciliter le repérage des diverses fonctions, la navigation entre les différents modules et de distinguer les modules cliniques des modules administratifs.
    • Apparence.  Le nombre de couleurs a été réduit, mais elles ont aussi été choisies en fonction de réduire la brillance de l’interface à l’écran et ainsi réduire la fatigue des yeux de l’utilisateur.
    • Barre d’outils nominatifs.  Une barre d’outils a été ajoutée à chaque interface, avec une identification rapide et simple des fonctions de chaque outil.

 

Les coûts d'acquision sont les suivants:

Ces coûts peuvent varier : par exemple si l'organisme demande une personnalisation du logiciel aux spécificités de sa pratique clinique (prix à la hausse), ou si plusieurs organismes se regroupent pour acheter ensemble (prix à la baisse).

Vous pouvez comparer ces prix au salaire d'un programmeur à temps plein pendant deux ans pour vous construire l'équivalent chez vous....

Pour en négocier l'acquisition , contacter directement Alain Barbeau

 

Format "Intégré"

Signifie que la base de données fonctionne par elle-même sans support d'un moteur ou d'un logiciel support. Elle est un logiciel en même temps. Pour les connaisseurs, elle fonctionne à partir de Filemaker pro Runtime, intégré à la base. Les désavantages sont qu'elle n'est pas modifiable localement et qu'elle ne peut pas être utilisée en réseau. Par contre, elle est moins dispendieuse.

Format "Ouvert"

Signifie que la base de données ne fonctionne que si le logiciel de programmation Filemaker pro est installé sur le même ordinateur. Les avantages sont qu'elle peut être modifiée localement avec un mot de passe particulier (code d'accès à la programmation), que les mises à jour ne peuvent concerner qu'un seul module à la fois, ce qui réduit le temps nécessaire. Elle peut aussi être utilisée sur chaque ordinateur ayant Filemaker Pro 6.0 déjà installé et elle peut être en réseau si Filemaker Pro serveur est installé. Elle peut également être utilisée dans une configuration "partage Web". Le désavantage est qu'elle est plus dispendieuse et elle est associée à un contrat limitant les droits d'accès à la programmation. Les droits d'auteurs ne sont pas cédés à l'acheteur cependant.